Gizlilik Politikası

1. Giriş

İşime Gelsin olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en üst düzeyde önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hangi kişisel verilerinizi hangi amaçla topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: İşime Gelsin
E-posta: [email protected]
KVKK başvuru: [email protected]

3. Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, TC Kimlik numarası (usta doğrulama için)

Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı, kapak fotoğrafı, uzmanlık alanı, iş tanımı, deneyim süresi, mağaza adı

Konum Bilgisi: Şehir, ilçe, açık adres, enlem ve boylam (hizmet eşleştirmesi için)

Kullanım Verileri: Mesajlar, yorumlar, puanlar, şikayetler, favoriler, hizmet kayıtları

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum açma tarihleri

4. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet eşleştirmesi ve sunulması
• Kullanıcı kimlik doğrulaması ve güvenliği
• Mesajlaşma ve iletişimin sağlanması
• Platform geliştirme ve optimasyon
• Müşteri hizmetleri ve destek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Pazarlama ve kampanya bildirimleri (onayınızla)

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla
• Hizmet sağlayıcılarla (barındırma, e-posta — gizlilik anlaşması kapsamında)
• Açık rızanız bulunduğu durumlarda

6. Veri Saklama Süresi

• Hesap aktif süresince: Tüm veriler saklanır
• Hesap silindikten sonra: 30 gün içinde tüm veriler kalıcı olarak silinir
• Yasal zorunluluk: Fatura ve mali kayıt verileri 10 yıl saklanır
• Mesajlar: 1 yıl sonra otomatik olarak anonimleştirilir

7. Veri Güvenliği

• Verileriniz SSL/TLS ile şifreli olarak iletilir
• Supabase altyapısında güvenli sunucularda saklanır
• Erişim kontrolü ve rol tabanlı yetkilendirme uygulanır
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır
• Veri ihlali durumunda 72 saat içinde bilgilendirme yapılır

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.